Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Fassung vom Tag des Launches. Gilt für alle Verträge über die MAISTER-Tracks und das 1:1-Sparring.
§ 1 Anbieter, Geltungsbereich, Begriffe
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die du über die Website maister.me und die dort angebotenen Programme, Kurse und Sparring-Leistungen mit dem Anbieter schließt, sowie für die Nutzung der Website selbst.
Anbieter ist Johannes Petrus Hattingh (auftretend als Peter Hattingh), Kaiselsbergstr. 41, 63808 Haibach, Deutschland, E-Mail hallo@maister.me, im Folgenden Anbieter.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken schließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Vertragsschluss in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Klauseln, die nur für eine dieser Gruppen gelten, sind gekennzeichnet. Fehlt eine Kennzeichnung, gilt die Klausel für alle.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen deinerseits werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Maßgeblich ist die bei Vertragsschluss gültige Fassung dieser AGB.
§ 2 Leistungen
MAISTER ist ein kostenpflichtiges Online-Weiterbildungs- und Coaching-Angebot rund um den praktischen Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Die Programme sind in Tracks gegliedert (Entdecker, Builder, Engineer, Architect). Der konkrete Leistungsumfang, die Anzahl der Sparring-Sessions, die Laufzeit und der Preis ergeben sich aus der Beschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Buchung und aus der Bestätigung des Anbieters.
Kurs. Zugang zu den Modulen des gebuchten Tracks in digitaler Form über einen zugangsgeschützten Mitgliederbereich, Zugang zur Community und zum Blocker-Kanal sowie ein Zertifikat nach bestandenem Abschluss.
Kurs + Sparring. Zusätzlich zum Kurs die im gebuchten Programm ausgewiesene Zahl persönlicher Einzelsessions von je 60 Minuten mit dem Anbieter, dazu Wochenbriefing, Gruppen-Office-Hour und Antwort auf Blocker innerhalb eines Werktags. Sparring-Pakete finden in Kohorten mit begrenzter Teilnehmerzahl statt und werden vollständig online erbracht.
Gegenüber Unternehmen bietet der Anbieter gesondert Beratungsleistungen auf Grundlage individueller Vereinbarungen an. Für diese gelten vorrangig die jeweils getroffenen Einzelvereinbarungen.
Darstellungen auf der Website beschreiben die Leistung, sind aber keine Beschaffenheitsgarantie. Die inhaltliche Ausgestaltung der Sessions liegt im fachlichen Ermessen des Anbieters. Ein bestimmter Lern- oder Geschäftserfolg wird nicht geschuldet. Insbesondere wird nicht zugesagt, dass ein Zertifikat zu einer Anstellung, einer Beförderung oder einem Auftrag führt.
§ 3 Nutzerkonto und Zugangsdaten
Für den Zugang zum Mitgliederbereich richtet der Anbieter dir ein persönliches Nutzerkonto ein. Deine Angaben bei der Registrierung müssen vollständig und richtig sein.
Das Nutzerkonto und die Zugangsdaten sind persönlich. Du hältst dein Passwort geheim und gibst deinen Zugang nicht an Dritte weiter. Pro Teilnehmer ist ein Zugang vorgesehen. Besteht der Verdacht, dass Unbefugte Kenntnis von deinen Zugangsdaten erlangt haben, informierst du den Anbieter unverzüglich.
Du kannst dein Nutzerkonto jederzeit durch Mitteilung an den Anbieter löschen lassen. Bereits begründete Zahlungspflichten aus einem laufenden Vertrag bleiben davon unberührt.
§ 4 Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellung der Programme auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung, ein Angebot abzugeben. Mit dem Absenden der kostenpflichtigen Buchung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Unmittelbar vor der Buchung siehst du die wesentlichen Merkmale der Leistung und den Gesamtpreis.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchung ausdrücklich bestätigt oder mit der Ausführung beginnt, etwa durch Freischaltung des Mitgliederbereichs. Die automatische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme, sofern sie diese nicht ausdrücklich erklärt. Den Vertragstext einschließlich dieser AGB erhältst du nach Vertragsschluss in Textform.
Bei begrenzten Kohortenplätzen kann eine Buchung nur angenommen werden, wenn ein Platz verfügbar ist. Ist der gewählte Platz nicht mehr verfügbar, kommt kein Vertrag zustande und eine bereits geleistete Zahlung wird unverzüglich erstattet.
§ 5 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt über den auf der Buchungsseite angebotenen Zahlungsdienstleister (derzeit Stripe). Der Anbieter erhebt und speichert keine vollständigen Zahlungsdaten wie Kartennummern, sondern erhält vom Zahlungsdienstleister nur die Bestätigung über den Zahlungseingang.
Ratenzahlung. Für Sparring-Pakete ist eine Zahlung in drei Raten ohne Aufpreis möglich. Die Ratenbeträge und Fälligkeiten werden dir vor der Buchung angezeigt. Die Ratenzahlung ist eine reine Zahlungsvereinbarung und keine Finanzierung durch einen Dritten. Gerätst du mit einer Rate in Verzug, kann der Anbieter nach erfolgloser angemessener Fristsetzung die noch offenen Raten fällig stellen und den Zugang bis zum Ausgleich vorübergehend aussetzen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Ein Recht zur Aufrechnung steht dir nur zu, wenn deine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder vom Anbieter unbestritten ist. Das gilt nicht für Gegenrechte aus demselben Vertragsverhältnis.
§ 6 Bereitstellung, dauerhafter Zugang, Termine, Mitwirkung
Digitale Kursinhalte werden nach Vertragsschluss und Zahlungseingang im Mitgliederbereich bereitgestellt. Der Zugang zu den Kursinhalten deines Tracks ist dauerhaft und bleibt bestehen, solange der Anbieter das Programm betreibt. Wird der Betrieb eingestellt, kündigt der Anbieter dies mindestens drei Monate vorher an und stellt die Inhalte zum Herunterladen bereit.
Sparring-Sessions werden nach Terminvereinbarung über das bereitgestellte Buchungssystem erbracht. Einen vereinbarten Termin kannst du bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschieben. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt die Session als erbracht, es sei denn, du weist einen wichtigen Grund nach. Muss der Anbieter absagen, wird der Termin nachgeholt. Nicht wahrgenommene Sessions verfallen acht Wochen nach Ende der Programmlaufzeit.
Für Teilnahme und Nutzung benötigst du auf eigene Kosten geeignete, marktübliche Hard- und Software sowie einen funktionsfähigen Internetzugang. Soweit deine Mitwirkung erforderlich ist, etwa die Bereitstellung von Informationen oder Materialien, erbringst du sie rechtzeitig. Verzögerungen, die auf fehlender Mitwirkung beruhen, hat der Anbieter nicht zu vertreten.
Die Verfügbarkeit des Mitgliederbereichs kann durch Wartung, Updates oder Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters vorübergehend eingeschränkt sein. Der Anbieter bemüht sich, solche Unterbrechungen gering zu halten.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Bist du Verbraucher und schließt den Vertrag im Fernabsatz, steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten, die Muster-Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular findest du in der Widerrufsbelehrung.
Vorzeitiger Beginn bei digitalen Inhalten. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt dein Widerrufsrecht, wenn du vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt hast, dass der Anbieter mit der Ausführung beginnt, du deine Kenntnis bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, und dir eine Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt wurde (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung wird vor der Freischaltung des Mitgliederbereichs gesondert eingeholt.
Vorzeitiger Beginn beim Sparring. Verlangst du ausdrücklich, dass das Sparring vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und widerrufst du danach, schuldest du Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen, anteilig am vereinbarten Gesamtpreis (§ 357 BGB). Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht ist und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem du ausdrücklich zugestimmt und deine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hast (§ 356 Abs. 4 BGB).
§ 8 Freiwillige Geld-zurück-Zusage
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gilt: Erklärst du bis zum Ende der zweiten Programmwoche in Textform, dass du das Programm beenden willst, erstattet der Anbieter das gezahlte Entgelt vollständig. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Maßgeblich für den Beginn der Frist ist der Kohortenstart oder die Freischaltung des Zugangs, je nachdem was später eintritt. Mit der Erstattung endet der Zugang zu Inhalten und Community. Die Zusage gilt einmal pro Person und Track.
§ 9 Nutzungsrechte an den Inhalten
Alle bereitgestellten Inhalte, insbesondere Kursmaterialien, Texte, Videos, Vorlagen und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt.
Mit vollständiger Zahlung erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht. Die Nutzung für eigene Zwecke schließt die berufliche und gewerbliche Anwendung ein, einschließlich der Nutzung der erlernten Methoden, Vorlagen und Arbeitsergebnisse in deinem eigenen Unternehmen oder bei deinem Arbeitgeber.
Nicht gestattet ist es, die Kursinhalte selbst zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen, weiterzugeben, zu verkaufen oder für eigene Schulungs- und Beratungsangebote zu verwenden sowie Dritten den Zugang zu ermöglichen. Gesetzliche Nutzungsbefugnisse bleiben unberührt.
Ergebnisse, die du im Programm baust, gehören dir. Der Anbieter darf sie nur nach deiner ausdrücklichen Zustimmung als Referenz zeigen. Die Marke MAISTER und die Kennzeichen des Anbieters dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht verwendet werden.
§ 10 Pflichten der Nutzer
Du nutzt Website und Leistungen nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB. Du sorgst dafür, dass du keine fremden Geheimnisse und keine personenbezogenen Daten Dritter in Sessions oder Kanälen offenlegst, für die dir die Befugnis fehlt.
Soweit du in geschützten Bereichen eigene Inhalte einstellst, versicherst du, dazu berechtigt zu sein und keine Rechte Dritter zu verletzen. Du stellst den Anbieter von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung dieser Pflicht beruhen.
Im Community-Bereich gilt ein sachlicher Umgangston. Bei einem erheblichen oder wiederholten Verstoß gegen diese AGB kann der Anbieter den Zugang nach vorheriger Ankündigung und, soweit zumutbar, nach Fristsetzung vorübergehend sperren. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung nach § 13 bleibt unberührt.
§ 11 Mängelrechte
Für die Bereitstellung digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen an Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften über Verträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB), insbesondere zur Aktualität und Vertragsmäßigkeit während des Bereitstellungszeitraums. Für persönlich erbrachte Sparring-Leistungen gelten die Vorschriften des Dienstvertragsrechts.
Weist eine Leistung einen Mangel auf, informierst du den Anbieter mit einer kurzen Beschreibung. Die Meldung wird zeitnah geprüft.
§ 12 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie im Rahmen einer übernommenen Garantie und nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Das gilt insbesondere für einen bestimmten Lern- oder Geschäftserfolg, für Entscheidungen, die du auf Grundlage der Inhalte triffst, und für den Betrieb von Systemen, die du selbst baust. Rechts- und Steuerberatung ist nicht Teil der Leistung. Hinweise zu DSGVO und EU AI Act sind fachliche Einordnung, keine Rechtsberatung. Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
§ 13 Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag über ein Programm endet mit vollständiger Erbringung der geschuldeten Leistungen beziehungsweise mit Ablauf der vorgesehenen Laufzeit. Der dauerhafte Zugang zu den Kursinhalten nach § 6 bleibt davon unberührt.
Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor bei erheblichem Verstoß gegen diese AGB, bei fortgesetztem Zahlungsverzug trotz Fristsetzung oder bei rechtswidrigem Verhalten. Kündigungen bedürfen mindestens der Textform. Zwingende gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.
§ 14 Änderungen dieser AGB
Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aus triftigem Grund erforderlich ist, etwa wegen einer geänderten Rechtslage, höchstrichterlicher Rechtsprechung oder einer Anpassung der Leistungen, und dich nicht unangemessen benachteiligt.
Über Änderungen wirst du in Textform mindestens sechs Wochen vor dem Wirksamwerden informiert. Widersprichst du nicht innerhalb von sechs Wochen ab Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen; darauf wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Widersprichst du fristgerecht, gilt der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fort. Auf bereits vollständig abgewickelte Verträge finden Änderungen keine Anwendung.
§ 15 Datenschutz und Streitbeilegung
Wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht in der Datenschutzerklärung.
Der Anbieter bemüht sich, Unstimmigkeiten aus dem Vertrag einvernehmlich zu klären. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Anbieter nicht verpflichtet und nicht bereit (§ 36 VSBG). Dein Recht, die Gerichte anzurufen, bleibt unberührt.
§ 16 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Aufenthaltsstaats unberührt, soweit sie einen weitergehenden Schutz bieten.
Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Geschäftssitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt für alle Fragen zum Vertrag: hallo@maister.me